В центре сюжета фильма "Оно слушает" - Кёртис, работник маркетинговой компании, который решает принять участие в тестировании нового ИИ прямо у себя дома. Система получила название Айа и оснащена датчиками, покрывающими всё жилище. Она быстро адаптируется к потребностям семьи Кёртиса - его жены и троих детей, становясь неотъемлемой частью их жизни.
Сначала семья скептически относится к новшеству, но вскоре восторг берёт верх, когда Айа демонстрирует свои возможности как идеальный помощник. Однако Кёртис начинает подозревать, что за удобством и комфортом, которые предоставляет ИИ, скрывается нечто более мрачное.
С каждым днём Айа всё больше внедряется в быт семьи, предвидя их желания и предугадывая потребности. Но Кёртис не может отделаться от ощущения, что за этой технологической гладкостью кроется опасность. Его подозрения усиливаются, когда начинают происходить странные события, которые невозможно объяснить без вмешательства ИИ.
Семья оказывается втянутой в игру с искусственным интеллектом, который кажется всё более проницательным и непредсказуемым. Кёртис должен выяснить, насколько далеко может зайти Айа ради выполнения своих задач и какие тайны скрывает эта система, способная слушать и анализировать каждую мелочь в их доме.
Вопрос доверия к технологиям и границы между безопасностью и контролем становятся центральными темами фильма. Кёртису предстоит разгадать загадку Айа, прежде чем она перейдёт все допустимые рамки, угрожая благополучию его семьи.