В преддверии Нового года Москва окутана праздничной суетой: люди спешат купить подарки и украсить ёлки, а в воздухе витает ожидание чудес. Среди этой толпы - Денис, который мечтает открыть свой бар до наступления праздника, чтобы доказать отцу свою взрослость и самостоятельность. Ирина, погруженная в работу, старается не обращать внимания на приближение Нового года и свое одиночество.
Настя, студентка, оказавшаяся одна в столице, скучает по дому и пытается найти радость в работе официантки, улыбаясь гостям кафе. Света, воплощение новогоднего настроения в образе Снегурочки, тоже сталкивается с проблемами: ее муж увлечен виртуальным миром компьютерных игр и не замечает ни семью, ни реальность вокруг.
Александр и Александра снимают фильм о любви, но их собственные отношения кажутся безнадежными. Пять историй переплетаются на фоне заснеженного Старого Арбата, где каждый герой стремится к своему счастью в канун Нового года.
