Фильм "Звонок" погружает зрителя в атмосферу мистического ужаса, где телефонный звонок становится предвестником неминуемой гибели. Журналистка Рэйчел Келлер расследует серию таинственных смертей молодых людей, которые умирают через семь дней после просмотра загадочной видеокассеты. В поисках ответов она сама сталкивается с проклятием, когда кассета оказывается в руках её маленького сына.
Рэйчел осознаёт, что у неё есть всего неделя, чтобы разгадать тайну и спасти своего сына от той же участи. Её расследование приводит к старому особняку на острове, где она обнаруживает мрачное прошлое семьи Саэки, связанное с призраком девочки по имени Садако. Эта девочка стала проклятой душой после трагической смерти и теперь мстит всем, кто посмотрит запись.
Рэйчел пытается найти способ остановить проклятие, исследуя жизнь Саэки и её связь с другим ребёнком, Моичи. Она обнаруживает, что кассета может передаваться дальше, если жертва не сможет найти и предупредить другую, которая затем должна будет продолжить поиски истины.
Время неумолимо мчится, и Рэйчел понимает, что для спасения сына ей необходимо разгадать загадку проклятия Саэки. Она сталкивается с моральным выбором: сохранить жизнь своего ребёнка или попытаться предотвратить распространение зла дальше. В этой гонке со временем Рэйчел должна использовать все свои навыки и интуицию, чтобы прервать цепь смерти, которую она сама же и начала раскручивать.