Фильм "Наблюдатель" погружает зрителя в мир Фрэнки, молодой женщины, страдающей мозжечковой атаксией, что сильно затрудняет ей восприятие времени. Она использует аудиокассеты с 30-минутными интервалами и наблюдает за прохожими через окно, чтобы ориентироваться во времени. Трагедия в её жизни - недавняя смерть мужа, которая оставила Фрэнки в недоумении: была ли она связана с его кончиной? В поисках ответов на свои вопросы, героиня посещает сессии групповой терапии, где встречает женщину из окрестностей своего дома. Эта незнакомка предлагает ей работу, обещающую высокий доход и опасные испытания.
Фрэнки стоит перед выбором: принять предложение и возможно раскрыть тайны своей прошлой жизни или отказаться от шанса узнать правду о смерти мужа. Её внутренний мир полон сомнений, а внешние обстоятельства заставляют действовать быстро. В погоне за ответом на вопрос о собственной вине и желании обеспечить будущее для своего ребёнка, Фрэнки вступает в игру с неясными правилами, где каждый её шаг может иметь непредсказуемые последствия.