В центре сюжета фильма "Дорогой Санта" - история маленького мальчика, который в предвкушении Рождества отправляет письмо Санте со своими желаниями. Однако из-за непредвиденной ошибки его просьба попадает не к тому адресату: вместо доброго волшебника на пороге дома появляется Сатана, решивший внести хаос в праздничные дни.
Демон начинает свою разрушительную деятельность, превращая подготовку к Рождеству в серию комических и опасных ситуаций. Он использует свои силы для того, чтобы подорвать веру людей в чудеса и испортить им праздник. Но на помощь приходит настоящий Санта Клаус, который, узнав о случившемся, спешит на выручку.
Санта - воплощение доброты и волшебства - должен остановить коварные планы Сатаны и восстановить мир и радость в доме мальчика. В этой рождественской комедии с элементами фэнтези зрители становятся свидетелями необычного противостояния между добром и злом, где ставки - вера в чудеса и сохранение праздничного настроения.
