В центре истории - молодой дизайнер компьютерных игр Роберт Циммерманн, которому предстоит важное событие: презентация его нового проекта. Однако судьба решает иначе: во время обеда с приятелем на пиджак Роберта попадает еда, что заставляет его отправиться в химчистку вместо запланированного мероприятия. Именно там он встречает Монику - женщину старше себя на два десятилетия и сразу же забывает обо всем на свете.
Приемщица химчистки становится для Роберта настоящим объектом обожания, несмотря на возрастную разницу и отсутствие взаимности с ее стороны. Молодой человек не может думать ни о чем другом, кроме как о том, чтобы завоевать сердце Моники. Он тщетно пытается привлечь ее внимание, но каждое его действие лишь усиливает чувство недостижимости предмета своей страсти.
Роберт погружается в размышления о природе любви и ее непостоянстве, пытаясь понять, что же на самом деле движет его стремлением быть рядом с Моникой. Его одержимость этой женщиной заставляет зрителя задаться вопросом: что такое настоящая любовь? И способен ли он преодолеть все препятствия на пути к своему чувству?
Фильм "Запутались в любви" представляет собой легкую и остроумную комедию с элементами мелодрамы, которая заставляет задуматься о сложности человеческих отношений и о том, как неожиданно может произойти встреча, способная изменить всю жизнь.