В центре сюжета картины "Первоклассный ужас" - Грэйс, мать, которая пытается защитить свою дочь Софи от жестоких насмешек в стенах школы. Сначала кажется, что это обычные детские шалости, но ситуация быстро выходит из-под контроля. Травля обретает угрожающие формы, и становится очевидно: на кону не просто репутация подростка, а её жизнь.
Грэйс начинает собственное расследование, пытаясь выяснить, кто стоит за этими зловещими играми. Она понимает, что враг коварен и изощрён, а его намерения - смертельно серьезны. Каждый день становится испытанием для Софи, каждый звонок в школе может быть последним.
Мать и дочь оказываются втянуты в игру на выживание, где каждое их действие может иметь роковые последствия. Грэйс готова пойти на всё, чтобы спасти свою дочь, но противник неуловим и всегда на шаг впереди. В погоне за истиной Грэйс обнаруживает, что школа скрывает множество тайн, и некоторые из них могут быть связаны с прошлым её собственной семьи.
С каждым днём напряжение растёт, а опасность становится всё более реальной. Грэйс должна использовать все свои ресурсы и интуицию, чтобы защитить Софи от невидимого врага, который играет в смертельную игру, где правила известны только ему одному.