В северной Норвегии разворачивается необычная история вокруг Примуса, владельца отеля на грани банкротства. Несмотря на свои предвзятые взгляды против иностранцев, он находит способ выжить, предложив свой гостиничный комплекс в качестве убежища для беженцев. Это решение обусловлено не столько гуманизмом, сколько желанием получить финансовую поддержку от государства.
Примус и его семья - жена Ханни и дочь Ода - сталкиваются с непредвиденными трудностями, когда поток новых постояльцев начинает расти. Несмотря на ограниченные ресурсы отеля, включая недостаток комнат, дверей, тепла и света, беженцы прибывают один за другим, словно не замечая хаоса вокруг.
Семья Примуса вынуждена адаптироваться к новой реальности, где каждый день приносит новые вызовы. Взаимоотношения между местными жителями и новыми гостями отеля становятся источником множества межличностных проблем. Но главная интрига заключается в том, сможет ли Примус удержать контроль над ситуацией и стать достойным хозяином при таких обстоятельствах.