Фильм "Письмо Санте" рассказывает историю Паулине, которая уже давно утратила веру в рождественские чудеса. Все меняется в один момент, когда она находит письмо семилетнего мальчика Лео, прикрепленное к светофору. В своем послании Санте Лео выражает горячее желание - провести настоящий семейный праздник с рождественским ужином. Паулине принимает решение воплотить мечту ребенка в жизнь, и это становится началом ее волшебного рождественского приключения.
С этого момента ее жизнь наполняется новыми красками и встречами. Она начинает поиски Лео, чтобы исполнить его желание, и в процессе знакомится с различными людьми, каждый из которых имеет свою историю и свои проблемы. Паулине понимает, что не только ребенок нуждается в чудесах - многие взрослые тоже мечтают о настоящем семейном тепле и радости.
Ее путь приводит к серии забавных и трогательных ситуаций, которые заставляют задуматься о ценности времени, проведенного с близкими, и о том, как важно не терять надежду на чудо. Паулине учится вновь верить в магию Рождества и находит способ соединить сердца людей вокруг себя.
Фильм "Письмо Санте" - это история о возрождении веры в чудеса, о том, как одно доброе дело может изменить жизнь не только того, кому оно предназначено, но и самого исполнителя. Это легкая рождественская сказка для взрослых и детей, напоминающая о волшебстве праздничной поры.