Хьюго работает оператором в колл-центре, где его жизнь делится на две нелюбимые вещи: общение с клиентами и подчинение своему боссу. Его сердце занято Грейс, коллегой по работе, но страх и нерешительность мешают ему признаться в своих чувствах. Все меняется после одного телефонного звонка, который становится толчком к переменам.
Этот звонок открывает Хьюго новый взгляд на жизнь и дает силы для решительных действий. Влюбленность, работа, которая кажется бесконечной чередой однообразных дней, и неожиданный поворот судьбы - все это сплетается в историю о поиске себя и своего места в мире.
Фильм "Колл-центр" - это прощание с актером Марком Пристли, его последняя роль. Сюжет картины отражает сложности современного общества через призму работы в колл-центре, где каждый день сталкиваешься с чужими проблемами и своими страхами.
