В холодном зимнем Дамаске, где каждый день наполнен вызовами, молодая мать Сана борется за благополучие своего восьмилетнего сына. Её муж отсутствует, работая в Саудовской Аравии, и на плечи Саны ложится тяжесть ежедневной борьбы. Однажды, когда отопление дома оказывается невозможным из-за отсутствия газа, Сана решает отправиться за газовым баллоном, чтобы обеспечить хотя бы минимальный комфорт для себя и своего сына.
Это решение становится началом её непростого путешествия по окраинам города. Каждый шаг Саны в этом разрушенном войной мире открывает перед ней новые испытания. Она сталкивается с жестокими реалиями, которые война принесла в жизни простых граждан: пустота и хаос, оставшиеся после взрывов, бездомные дети, играющие среди развалин, и люди, пытающиеся выжить в условиях полного разрушения инфраструктуры.
Сана не теряет надежды найти решение своих проблем, несмотря на окружающий её ужас. Её стойкость и сила духа становятся примером для подражания в мире, где кажется, что нет места доброте и состраданию. В поисках газа она встречает разных людей, каждый из которых имеет свою историю и свои беды, но вместе они образуют неожиданную сеть поддержки.
Фильм "День, когда я лишилась тени" погружает зрителя в мир, где повседневные заботы обретают невероятное значение на фоне разрухи и хаоса. Это история о материнской любви, мужестве и выживании в условиях непрекращающегося кризиса.