В центре сюжета фильма "Профиль серийного убийцы" находится судебный психолог Джейн Халифакс, которая привлечена к расследованию ужасающего преступления. На одной из бензоколонок произошло массовое убийство, выжил лишь один человек - автомеханик Рэй. Однако полиция не имеет ни единой зацепки, способной привести к поимке преступника. Задача Джейн заключается в создании психологического портрета маньяка, но сама она переживает глубокую депрессию и регулярно посещает психиатра.
Ситуация осложняется тем, что трагедия на бензоколонке невольно затрагивает личные воспоминания Джейн - ей приходится столкнуться с болезненными ассоциациями, связанными с гибелью её отца. Ввод в курс дела и поддержка Джейн ложатся на плечи детектива Эрика Рингера, который со временем начинает испытывать к ней не только профессиональный интерес.
Джейн, несмотря на своё состояние, пытается сосредоточиться на расследовании. Она должна использовать свои знания и интуицию, чтобы проникнуть в разум убийцы и понять его мотивы. Это становится особенно сложной задачей, учитывая её собственные личные демоны, которые мешают ей оставаться объективной.
По мере того как Джейн углубляется в расследование, она начинает замечать странные совпадения между прошлым и настоящим, что заставляет её переосмыслить свои методы работы и личную жизнь. Эмоциональное напряжение нарастает, когда Джейн приближается к разгадке, и становится ясно, что маньяк может быть не так далёк от неё, как казалось изначально.
Фильм исследует темные стороны человеческой психики, показывая борьбу главного героя с собственными демонами в процессе попытки поймать убийцу. Это история о поиске истины и самопознании, где границы между личным и профессиональным стираются, а каждый шаг может привести к неожиданным открытиям.