В центре сюжета фильма "Наблюдающий" - Ён-у, мать-одиночка, чья жизнь складывается из непрекращающейся работы и задержек на ней. Накануне Рождества она вновь не успевает уйти вовремя, и вот уже поздний вечер, а она все еще на парковке под зданием офиса. Неожиданно для себя Ён-у оказывается в ловушке - выходы заперты, и единственный человек рядом с ней - молодой охранник.
С первого взгляда он кажется обычным парнем, но его поведение вызывает тревогу у героини. Охранник начинает проявлять к Ён-у излишний интерес, который быстро переходит в навязчивое внимание. Женщина понимает, что попала в опасную ситуацию, и теперь ей нужно использовать все свои ресурсы, чтобы вырваться из лап потенциального преследователя.
Каждый ее шаг может стать решающим, каждый взгляд охранника - предвестником беды. Ён-у должна сохранить хладнокровие и найти способ обмануть своего недоброжелателя или же вызвать подмогу до того, как ситуация выйдет из-под контроля. В этой игре на выживание ставки слишком высоки - свобода против жизни, интуиция против расчета.