В центре сюжета - Эбби, ветеринар и ведущая популярного радио-шоу о животных. Она дает советы владельцам кошек и собак, но в личной жизни ей не так уж и везет: мужчины предпочитают ее соседку Ноэль, которая выглядит более привлекательно. Все меняется, когда на шоу звонят молодой фотограф Брайан, впечатленный умом и чувством юмора Эбби.
Не в силах лично встретиться с ним из-за собственной робости, она отправляет вместо себя Ноэль. Между тем, их общение продолжается по телефону, а Брайан все больше восхищается своей невидимой возлюбленной. Однако вскоре он начинает подозревать, что его идеальная девушка и реальная Эбби - это один человек.
Развитие отношений между ними становится сложным танцем обмана и самообмана, где правда о кошках и собаках переплетается с истиной о людях. Кажется, впереди лишь разочарование для всех участников этой забавной истории, но неожиданные повороты сюжета обещают интересный финал в этом романтическом комедийном противостоянии между внешностью и внутренним миром человека.