В начале 1990-х Кейт, молодая учительница, получает предложение стать гувернанткой для восьмилетней Флоры в роскошном особняке. Она не подозревает о таинственной атмосфере этого места и о том, что предыдущая няня внезапно ушла оттуда. В доме Кейт встречает Майлза, брата Флоры, который недавно был исключен из школы за драку, а также строгую прислугу миссис Гроз.
С первых же дней работы в особняке Кейт начинают преследовать странные события: она слышит необычные звуки и замечает необъяснимые явления. Дети кажутся замкнутыми и таят свои секреты, а поведение Флоры становится всё более непредсказуемым. Гувернантка пытается установить контакт с детьми, но их отношения осложняются мистическими происшествиями.
Кейт начинает подозревать, что в особняке скрыто нечто большее, чем просто старинные легенды и слухи о привидениях. Она пытается разгадать тайну дома и помочь Флоре и Майлзу, но каждый её шаг приводит к новым загадкам и угрозам. В борьбе с собственными страхами и сомнениями Кейт должна найти способ защитить детей от неведомого зла, которое таится в стенах особняка.
История гувернантки, которая пришла ухаживать за детьми, но сама оказалась втянутой в мистический вихрь, где реальность и иллюзии переплетаются, создавая напряжённую атмосферу ужаса.
