В центре сюжета фильма "Тайна музея восковых фигур" - талантливый скульптор Айван Гранди, который после пожара в Лондоне теряет свои работы и здоровье. Переехав в Нью-Йорк, он открывает новый музей восковых фигур, созданный его помощниками, так как сам Айван из-за травм не может работать руками.
Журналистка Флоренс с подругой посещает новое заведение и обнаруживает странное сходство одной из скульптур с актрисой, которая недавно умерла при загадочных обстоятельствах. Ещё более удивительно то, что тело актрисы бесследно исчезло из морга.
Интригующее открытие Флоренс заставляет зрителей задуматься о возможной связи между музеем и смертью актрисы. С этого момента начинается череда необычных событий, которые поднимают напряжение до предела и заставляют зрителя задаваться вопросами: что скрывает Айван Гранди? И какие тайны хранят стены его музея?