В центре сюжета фильма "Если туфелька не жмет" - молодая девушка Келли Картер, которая работает гардеробщицей у знаменитого дизайнера Франческо в Париже. Ее мечта - создавать обувь для его коллекций, но пока что ей не удается привлечь внимание босса.
Всё меняется, когда на улице Келли встречает добрую фею, которая осыпает волшебством ее туфли. Теперь, надев их, девушка превращается в изящную супермодель Пруденс и становится звездой модного мира. Она посещает показ Франческо и мгновенно покоряет его сердце своей грацией и красотой.
Проблема заключается в том, что Франческо влюблен не в Келли, а в образ Пруденс. Героине предстоит найти способ заставить дизайнера полюбить ее настоящую личность, не потеряв при этом свою мечту и шанс реализоваться как талантливый дизайнер обуви.
Сможет ли Келли раскрыть свои чувства и творческий потенциал, не полагаясь на магию? Как ей убедить Франческо в том, что настоящая любовь стоит больше любых волшебных превращений? Вопрос доверия, искренности и самоидентификации становится ключевым в этой современной интерпретации сказки о Золушке.