В канун Рождества в Лос-Анджелесе кипит работа службы спасения под руководством неутомимого оптимиста Филипа. Он вместе со своей командой пытается предотвратить самоубийства, отвечая на звонки от людей на грани отчаяния. Однако их собственное рождественское настроение под угрозой: организация, в которой они работают, находится на грани закрытия.
Филип не теряет веры и уверенности, что все образуется, несмотря на пессимизм своих коллег. В это напряженное время каждый из сотрудников сталкивается с личными проблемами, которые только усугубляются предстоящей потерей работы. Но именно в эти дни они узнают друг друга получше и находят силы поддержать не только клиентов, но и себя.
Среди персонала службы - бескомпромиссная секретарша, мечтающая о карьере актрисы, и молодой парень, скрывающий свою гомосексуальность от строгого отца. Их жизни переплетаются в этом рождественском водовороте событий, где каждый ищет свой путь к спасению - будь то чужие души или собственные проблемы.
Фильм "Совершенно чокнутый" показывает, как важно не терять надежду даже в самые трудные моменты жизни и как рождественская атмосфера может помочь обрести новые силы и понимание.
