В центре истории - молодая девушка Элла, которая после смерти отца оказывается в недружелюбном доме у новой мачехи Леди Тремэйн и её дочерей Анастасии с Дризеллой. Они превращают Эллу в служанку, издеваясь над ней и называя Золушкой за её вечные пятна от золы. Несмотря на трудности, Элла сохраняет оптимизм и веру в лучшее.
Однажды она встречает таинственного юношу на лесной тропе, не подозревая, что это сам принц. Судьба готовит ей сюрприз: Фея-крестная появляется, чтобы изменить её жизнь к лучшему. Когда в королевстве объявляют о балу, где принц выберет себе невесту, Фея дарит Золушке волшебное платье и карету из тыквы.
На балу Элла покоряет всех своей красотой и грацией, но по условиям заклинания ей приходится уйти до полуночи. В спешке она теряет один из своих стеклянных туфелек. Принц, обезумев от желания найти свою загадочную даму сердца, отправляется на поиски владелицы потерянной обуви.
История "Золушки" уходит корнями в древние мифы и фольклор, где главная героиня преодолевает несправедливость и находит своё счастье. Это вечная история о мечте, доброте и вере в чудо.
