В центре истории фильма "Крампус" - семейные традиции Рождества, которые оказываются под угрозой из-за утраты праздничного духа. Главная героиня Эмилиенн Динглдоп, известная своей строгостью и недоверчивостью к мистике, сталкивается с тем, что её семья переживает кризис веры в чудеса Рождества. Всё начинается как обычное семейное празднование, но после того как младшая дочь Эмилиенн, Маккензи, раздраженная непониманием и равнодушием родных, рвет письмо Санта-Клаусу, в котором выражает своё недоверие к празднику, на дом обрушивается странное молчание. Спутниковое телевидение внезапно отключается, а затем начинают пропадать соседи.
Семья обнаруживает, что они заперты в своем доме из-за серии необычных и пугающих событий: в окрестностях появляются странные снежные фигуры, а на улицах - загадочные следы. Вскоре выясняется, что эти события связаны с древней легендой о Крампусе - демоническом существе из альпийского фольклора, которое наказывает непослушных детей в Рождество.
Семья Динглдопов должна объединиться, чтобы выжить и найти способ остановить Крампуса. Они сталкиваются с серией испытаний, которые проверяют их решимость и веру друг в друга. В поисках защиты от мистического зла они обнаруживают старинную книгу, которая раскрывает тайны Крампуса и возможные способы его отпугнуть или победить.
Фильм сочетает элементы комедии с элементами ужасов и фэнтези, создавая уникальную атмосферу рождественского кошмара. Семья Динглдопов учится ценить время, проведенное вместе, и восстанавливать утраченные семейные связи в борьбе за выживание против древнего демона, который не прощает непослушания и равнодушия к чудесам Рождества.