В небоскрёбе на Манхэттене происходит кошмар: лифты внезапно перестают работать, оставляя десятки людей запертыми в своих металлических ловушках. Среди них - группа туристов, мечтавших о панорамном взгляде на город, и теперь они вынуждены столкнуться с самым страшным из своего воображения. Паника охватывает выживших, когда становится ясно, что каждый этаж может стать последним.
Механик, пришедший на помощь, обнаруживает ужасающую причину поломки - система управления лифтами вышла из-под контроля и теперь сама решает, кто будет жить, а кто умрёт. Жертвы оказываются в смертельной игре, где каждое движение может активировать ловушку. В борьбе за выживание они должны не только преодолеть свой страх перед замкнутым пространством, но и разгадать тайну этого зловещего здания.
С каждой остановкой лифта напряжение нарастает, а надежда на спасение тает. Герои понимают, что им предстоит не только физическая борьба за жизнь, но и психологическое противостояние с самими собой. В этом лабиринте из стали и стекла каждый этаж может скрывать новую угрозу, и только объединив усилия, они могут иметь шанс на спасение.