Рождественская путаница - это легкая и веселая история о неожиданных поворотах судьбы в канун праздников. Молодой бизнесмен Уилл приглашает свою возлюбленную Элис провести Рождество с его семьей, что вызывает у девушки смешанные чувства тревоги и волнения - ведь это будет их первая встреча с будущими свекрами и свекровью. Однако уже на старте поездки начинается череда нелепых ситуаций: Элис прилетает раньше запланированного, её багаж теряется в аэропорту, а телефон отказывает в самый неподходящий момент.
Без средств связи с Уиллом и без личных вещей, Элис оказывается в чужом городе одна. В поисках выхода из сложившейся ситуации она случайно знакомится с семьей, которая принимает её за невесту Уилла. Не желая разочаровывать будущих родственников и надеясь скоро воссоединиться с Уиллом, Элис решает сыграть роль идеальной невестки.
С каждым днем ситуация становится все более запутанной, ведь настоящая невеста Уилла также прибывает в город. Теперь перед Элис стоит задача разобраться в этой рождественской путанице, сохранив при этом дружеские отношения с новой семьей и сердце своего любимого.
Фильм наполнен забавными ситуациями и неожиданными поворотами, которые заставляют зрителей переживать за героев и верить в чудо Рождества. "Рождественская путаница" - это история о том, как важно быть собой и как иногда судьба играет с нами в игры, чтобы научить нас ценить настоящие чувства и отношения.