В Madrid 1976 года семейство решает переехать в столицу после продажи фермы. Они обретают дом по адресу улица Маласанья, дом 32, что изначально кажется мечтой - собственное жилье в сердце города. Однако радость оказывается недолгой: вскоре они сталкиваются с необъяснимым ужасом, скрытым за стенами нового дома.
Двое подростков и маленький сын вместе со своим пожилым дедом переезжают в квартиру, оформленную в ипотеку. Но вместо уюта и безопасности, они обнаруживают, что дом населяет нечто зловещее. Это существо начинает охоту на ребенка, и его поведение меняется самым тревожным образом.
Сначала неуловимые признаки - странные звуки, необъяснимые явления. Но вскоре страх становится реальностью: маленький мальчик исчезает без следа. Отчаяние и паника охватывают семью, ведь каждый уголок дома теперь может скрывать опасность.
Семейство пытается разгадать тайну зловещего присутствия, которое медленно, но верно подрывает их рассудок и разрушает жизнь. Они должны найти способ защитить оставшихся детей и вырваться из лап неведомого ужаса, прежде чем оно заберёт их всех.