В центре сюжета фильма "Любовь онлайн/оффлайн" - молодая девушка Бэй Вэйвэй, которая известна в виртуальном мире как непревзойденный игрок в популярную онлайн-игру "Сны рек и озер". Её талант настолько велик, что многие пользователи уверены, что за её милым аватаром скрывается не девушка, а опытный геймер-мужчина. В реальной жизни Вэйвэй - образец студентки: умная, красивая и гордость своего университета.
Ещё одной легендой в игре является Сяо Най, который действительно обладает всеми качествами настоящего эксперта по многопользовательским играм. Кроме того, он талантливый программист, спортсмен и объект обожания среди девушек колледжа. В поисках способа увеличить рейтинг и мощь своего клана, Сяо Най придумывает необычный план: он предлагает Вэйвэй вступить с ним в виртуальный брак прямо внутри игры.
Этот неожиданный поворот событий ставит перед героями сложные вопросы о границах реальности и виртуальной жизни, о том, как цифровые отношения могут пересекаться с настоящими чувствами. Вэйвэй и Сяо Най оказываются в ситуации, где им предстоит разобраться в своих истинных намерениях и желаниях, а также понять, готовы ли они перейти из мира онлайн в оффлайн, чтобы встретиться лицом к лицу.