Бывший полицейский Бен Карвер теряет работу из-за трагического инцидента, после чего его жизнь начинает стремительно рушиться: он попадает в аварию, виновной в которой оказывается его жена, и та погибает. Оставшийся один с дочерью, Карвер не может найти себе места и устраивается на странную работу - ночным сторожем в заброшенном универмаге.
Сначала все кажется обыденным, но soon обходы по пустому зданию начинают вызывать тревогу. В декоративных зеркалах, покрывающих стены, Карвер замечает нечто необъяснимое и зловещее - отражения, которые появляются внезапно и исчезают так же стремительно, а иногда даже кажутся живыми.
Страхи героя усиливаются, когда он узнает историю универмага. Оказывается, что в прошлом здесь произошел пожар, унесший жизни многих людей, и некоторые из зеркал были частью экспозиции магазина магии. По мере того как Карвер погружается deeper в расследование, его преследуют видения, которые становятся все более реальными и опасными.
В поисках ответов он обращается к психологу, которая пыталась лечить одну из жертв пожара, и узнает о темной стороне зеркал. Они кажутся порталами в другой мир, где обитают духи тех, кто погиб в огне. Эти существа используют зеркала как средство для связи с живыми.
Карвер должен разгадать загадку этих отражений, чтобы остановить их и спасти свою дочь, которая также начинает видеть ужасающие образы в зеркалах. Его борьба становится личной войной против невидимых врагов, которые используют его самые глубокие страхи для манипуляции им.
Фильм погружает зрителя в атмосферу напряжения и паранормального ужаса, где границы между реальным и фантастическим стираются. Карвер должен найти способ победить не только своих внутренних демонов, но и внешние силы зла, чтобы защитить свою семью от неведомой угрозы.