В центре сюжета - семья из трех человек: муж, жена и их дочь-подросток. Они решают начать новую жизнь в старом доме, который таит в себе мрачные тайны прошлого. С первых дней пребывания в новом жилище героев начинают беспокоить странные и пугающие явления. Свет внезапно гаснет, а затем включается снова без видимой причины, в комнатах появляются неопознанные звуки и тени.
Семейство пытается игнорировать эти необъяснимые события, но они становятся все более навязчивыми. Привидения, обитающие в доме, кажутся особенно заинтересованными в молодой девушке, что вызывает тревогу у её родителей. По мере развития событий становится ясно, что призрак развратного монаха из прошлого дома имеет зловещие намерения по отношению к дочери главных героев.
Герои пытаются выяснить историю дома и понять, кто эти призраки и чего они хотят. Они сталкиваются с необходимостью бороться не только за свое психическое здоровье, но и за физическую безопасность своей дочери. В поисках ответов семья погружается в изучение темного прошлого здания, где каждый новый факт приближает их к разгадке тайны призраков.
Сюжет фильма "Когда гаснет свет" полон напряжения и мистики, заставляя зрителя задаваться вопросом: смогут ли герои противостоять невидимой угрозе или же они станут очередными жертвами злобных духов?