В центре сюжета фильма "Рождественский роман" - Джулия, которая после утраты мужа остается в семейном доме на горе вместе с двумя дочерьми. На пороге Рождества её ожидают не радостные события, а череда неприятностей: она теряет работу и узнаёт, что банк может арестовать их дом из-за просроченной ссуды.
В роли посланника плохих новостей выступает Брайан Гардинг. Он приезжает к Джулии, чтобы сообщить о грозящей угрозе, и между ними сразу возникает неприязнь. Джулия видит в нём человека неискреннего и легкомысленного, а Брайану не терпится поскорее уехать из этого отдаленного места.
Однако судьба решает иначе: начинается сильный снегопад, который блокирует все дороги и нарушает связь с внешним миром. Электричество также отсутствует, и Брайан оказывается вынужденным провести Рождество в компании Джулии и её дочерей.
Эта неожиданная ситуация заставляет героев переосмыслить свои отношения и взгляды на жизнь. В уютной атмосфере семейного праздника они начинают лучше понимать друг друга, и между ними зарождается нечто большее, чем просто взаимная неприязнь.
Фильм "Рождественский роман" - это история о том, как иногда обстоятельства заставляют нас остановиться и посмотреть на мир по-новому, открывая путь к настоящим чувствам и семейным ценностям в преддверии Рождества.