В канун Рождества амбициозная журналистка Эмбер получает задание от редакции - отправиться в маленькое европейское королевство Алдовию, чтобы осветить предстоящую коронацию наследного принца. Однако, прибыв на место, она сталкивается с проблемой: ей не удаётся получить аккредитацию для доступа к дворцовым мероприятиям. Не желая возвращаться домой ни с чем, Эмбер прибегает к небольшой хитрости - выдаёт себя за гувернантку, чтобы остаться при дворе и собрать материал для своего репортажа.
В роли гувернантки она оказывается рядом с наследным принцем Ричардом, чья жизнь полна слухов о его легкомысленном поведении и несерьёзных романах. Эмбер начинает своё расследование, но постепенно между ней и Ричардом возникает настоящая дружба, а затем и более тёплые чувства. Они проводят вместе много времени, играют в снежки, занимаются с детьми принца, и Эмбер видит в нём совсем другого человека, нежели о нём говорят.
С каждым днём Эмбер всё больше погружается в жизнь дворца, но её обман рано или поздно должен быть раскрыт. Вопрос времени - когда это произойдёт и как принц отнесётся к тому, что его новообретённая подруга на самом деле журналистка, стремящаяся разоблачить его тайны? Сможет ли Эмбер сохранить доверие Ричарда и его семьи или же рождественская сказка обернётся для неё горьким провалом?