В центре сюжета находится Гранд-отель "Эксельсиор", который отмечает свой 50-летний юбилей. Хозяин гостиницы, Тадеус, встречает массу почетных гостей, среди которых выделяется одна особа - она без ума от него и стремится завоевать его внимание. Ее попытки покорить сердце Тадеуса сопровождаются драматическими поворотами: влюбленная дважды пытается свести счеты с жизнью, но каждый раз Тадеус спасает ее в последний момент. Ситуация достигает апогея, когда она решает уехать, и тогда Тадеус оказывается на грани отчаяния, его чувства к ней настолько сильны, что он едва не теряет сознание от боли.
Это история о страсти, которая разгорается в стенах роскошного отеля, где юбилейные торжества становятся фоном для личной драмы главных героев. Комедийный элемент в фильме сочетается с романтическими переживаниями, создавая уникальное сочетание смеха и слез.
