В центре истории - 11-летняя девочка Томо, которая вынуждена столкнуться со сложностями взрослой жизни раньше времени. Её мать ведёт беспорядочный образ жизни и не проявляет должного внимания к дочери, что приводит к хаосу в их доме. В один момент мать исчезает из жизни Томо, оставляя её одну с непредсказуемым будущим.
Томо находит убежище у дяди Макио и его подруги Ринко. Жизнь в новом доме оказывается для неё настоящим открытием: Ринко, работающая в доме престарелых, проявляет к девочке нежность и заботу, которых она была лишена с матерью. Это теплое отношение становится для Томо чем-то новым и непонятным - ведь как может быть так, что чужой человек относится к ней лучше родной матери?
Сюжет фильма "Когда вяжут серьёзно" погружает зрителя в переживания девочки, которая пытается найти своё место в мире, где взрослые не всегда поступают разумно и ответственно. История Томо - это рассказ о поиске настоящей любви и заботы, о том, как важно чувствовать себя любимым и нужным, даже если для этого приходится пережить трудности и разочарования.