В центре сюжета - Крис, успешный вице-президент крупной компании, который неожиданно становится обладателем старинного поместья. Наступает Рождество, и от него ожидают, что он примет в доме свою большую семью. Однако у Криса совсем другие планы: его жизнь полностью поглощена работой, а праздничное настроение кажется ему чем-то нереальным.
В поисках решения проблемы Крис нанимает Мередит - опытного организатора мероприятий. Её задача - превратить поместье в настоящую рождественскую сказку и организовать праздник, который запомнится всем членам семьи. Мередит с энтузиазмом берется за дело: украшает дом, создает уютную атмосферу и занимается подготовкой к торжеству.
По мере того как дом наполняется светом гирлянд и запахом свежей ели, Крис начинает замечать изменения не только в окружающей его обстановке, но и внутри себя. Мередит своим теплом и заботой постепенно растапливает лед в сердце занятого бизнесмена. Она учит его видеть красоту простых вещей, ценить моменты, проведенные с близкими, и вновь ощущать радость от празднования Рождества.
История Криса и Мередит - это история о том, как иногда для того, чтобы обрести настоящее счастье, нужно всего лишь открыть свое сердце для чудес, которые происходят вокруг нас каждый день.