В центре сюжета фильма "Кукла" - молодая американка, которая приезжает в отдаленную деревенскую усадьбу в Англии для работы няней. Её подопечный на первый взгляд кажется обычным ребенком, но вскоре она узнает шокирующую правду: мальчик оказывается куклой, размером с настоящего человека, которую необходимо обходиться как с живым существом, соблюдая строгий набор правил. Няня пытается приспособиться к необычным условиям и следовать инструкциям, но вскоре начинают происходить тревожные события, которые заставляют её усомниться в том, что кукла действительно безжизненна.
После нарушения одного из правил, атмосфера в доме становится все более напряженной. Няня сталкивается с необъяснимыми явлениями и ощущает, что за куклой стоит нечто зловещее. С каждым днем ситуация ухудшается, и она начинает понимать, что может быть связана с древними суевериями и мифами, окружающими куклу. Героиня оказывается в ловушке между верой в сверхъестественное и попытками найти рациональное объяснение происходящему, что приводит к внутреннему конфликту и борьбе за свое психическое здоровье и жизнь.