В центре сюжета фильма "Обратная связь" находится Джарвис Долан - талантливый журналист, ведущий популярную ночную радиопрограмму "Суровая реальность". Его стиль ведения передачи отличается прямотой и резкостью, а слушатели ценят его за откровенные новости о жизни знаменитостей. В предвкушении очередного эфира, который обещает стать сенсационным из-за готовящегося раскрытия нового скандала, Джарвис не подозревает, что этот вечер принесет ему и его команде неожиданный поворот.
Когда до начала передачи остаются считанные минуты, в студию внезапно вторгаются двое вооруженных людей в масках. Они не просто хотят помешать эфиру - у них есть свой план, как должна проходить программа. В руках захватчиков оказывается не только судьба журналиста и его коллег, но и репутация целой радиостанции.
Джарвис Долан, привыкший к роли агрессора в медиапространстве, теперь вынужден стать жертвой обстоятельств. Он сталкивается с необходимостью адаптироваться к новым правилам игры, где его острота ума и харизма могут оказаться единственными инструментами для спасения не только своей жизни, но и репутации "Суровой реальности". В этой опасной игре на выживание каждый выбор имеет значение, а обратная связь от похитителей становится ключевым фактором, определяющим исход ситуации.
