В центре сюжета фильма "Работа!!" - небольшой семейный ресторанчик "Вагнария", расположенный на острове Хоккайдо в Японии. Ресторан пользуется популярностью, и персонала не хватает для обслуживания всех клиентов. В этом заведении работает Попура Танэсима, которая несмотря на свой юный возраст и маленький рост, напоминающий ученицу начальной школы, получает задание найти нового сотрудника.
Попура поручается убедить Сота Таканаси прийти работать в "Вагнарию". Несмотря на то что Сота младше Попуры на год, он значительно выше её по росту и принимает предложение. Теперь ему предстоит освоить не только трудности работы официантом, но и научиться общаться с коллегами, каждый из которых обладает своим уникальным характером.
Среди работников ресторана есть те, кто носит катану в качестве аксессуара, а другие встречают незнакомых мужчин ударом по лицу. В такой атмосфере Попура и её новый коллега Сота начинают казаться обыденными и привычными. Управляющая ресторана проявляет апатию, повара любят посплетничать, но вместе они образуют дружную команду.
Сота не только справляется с работой, но и приводит в "Вагнарию" своих четырёх сестёр для моральной поддержки. Рабочие будни официанта наполнены встречей с разнообразными людьми и соблюдением двух главных заповедей: уважение к клиентам и удовлетворение их потребностей, а также понимание того, что аппетит приходит во время еды.