В центре сюжета сериала "Любовь и император" - женщина, которая трудится в компании, занимающейся созданием компьютерных игр с виртуальной реальностью. Стремясь отвлечься от повседневной суеты, она погружается в одну из разработок своей фирмы. Однако игра оказывается не просто развлечением - главная героиня оказывается перенесенной в альтернативный мир, где она выступает в роли служанки во дворце императора.
Её дни заполнены работой по дому, поддержанием порядка и приготовлением еды для высокопоставленного правителя. Император, молодой и привлекательный, неожиданно проникается к ней теплыми чувствами, восхищаясь её усилиями и талантом. Их отношения начинают развиваться, несмотря на то что героиня общается с голограммой, созданной в рамках виртуальной реальности.
Героиня сталкивается с моральным дилеммой: как строить отношения с человеком, который на самом деле является лишь программой? Тем не менее, у неё нет других вариантов для личного счастья, и она принимает ухаживания императора. Со временем их связь становится всё более глубокой, и героиня обретает статус первой женщины в стране - но в рамках виртуальной реальности.
Сериал поднимает вопросы реальности и иллюзии, любви и одиночества, а также трудностей выбора между виртуальным счастьем и настоящей жизнью.