Сериал "Департамент" погружает зрителя в мир специальной службы, которая занимается расследованием преступлений среди сотрудников правоохранительных органов. Главное управление собственной безопасности выполняет работу, схожую с задачами обычных полицейских: сбор информации, оперативные разработки, слежка и прослушка, опросы свидетелей, возбуждение дел. Однако их деятельность имеет ключевое отличие - они работают против своих же коллег.
Офицеры собственной безопасности сталкиваются с недоверием и подозрениями со стороны окружающих, каждый их шаг тщательно анализируется. В такой обстановке постоянного напряжения и изоляции от коллектива сотрудников связывает общая цель - эффективно выполнять свою работу. Их профессионализм и успехи только углубляют пропасть между ними и остальной частью правоохранительной системы.
В условиях тотальной изолированности коллеги становятся настоящей командой, поддерживая друг друга в борьбе с коррупцией и преступлениями внутри своих же рядов. Сериал показывает сложные моральные дилеммы, с которыми сталкиваются герои, их личные переживания и профессиональный долг перед обществом.