В центре сюжета сериала "Непрекрасная леди" - Анфиса, девушка, чьи родители бесследно исчезли восемь лет назад в обстоятельствах, которые она считает подозрительными. С детства уверенная в том, что их убили, с возрастом Анфиса находит всё больше доказательств своей версии и выходит на след того, кому могла быть выгодна их смерть. Выпустившись из интерната, Анфиса не стремится к обыденной жизни, её цель - месть.
Первая попытка отомстить за родителей оказывается провальной, но это лишь укрепляет решимость девушки. Она понимает, что для достижения цели ей придётся измениться, стать другим человеком и использовать хитрость, чтобы одолеть своего врага. Анфиса готовится к сложной игре, где каждое её действие может иметь последствия, но она не остановится, пока не раскроет истину о пропаже родителей и не восстановит справедливость.
