В центре сюжета сериала "Переговорщик" - Габриэль Менк, полицейский переговорщик из Сан-Паулу, который является ключевым членом Специальной группы тактических действий (GATE). Его задача - решать кризисные ситуации и спасать заложников, оказавшихся в лапах преступности. Каждый день Габриэль сталкивается с новыми вызовами: от переговоров с вооруженными до зубов бандитами до попытки предотвратить трагедии на улицах города. Его профессионализм и умение находить подход к самым опасным преступникам делают его незаменимым в экстремальных ситуациях, где на кону стоят жизни невинных людей. Сериал погружает зрителя в мир напряженных переговоров, моральных дилемм и риска, который приходится принимать Габриэлю каждый раз, выходя на связь с противником.
