В провинциальном поселении разгорается серия жестоких убийств, которые на первый взгляд кажутся делом рук неизвестного маньяка или дикого зверя. В центре событий оказывается группа следователей из Брно под руководством тридцатилетней Карин Каплановой, старшего инспектора с высокими стандартами в работе. До недавнего времени она сталкивалась лишь с обыденными преступлениями, но новый вызов заставляет её и её команду столкнуться с чем-то гораздо более мрачным.
Изначально подозрения падают на диких медведей, обитающих в этих краях. Однако, несмотря на редкие случаи нападений на людей в прошлом, животные не должны были стать виновниками такой жестокости. Карин и её команда начинают расследование, которое обещает быть сложным испытанием для их профессионализма и единства.
В ходе следствия следователи сталкиваются с Павлом, учёным-вирусологом, который предлагает свою помощь в разгадке преступлений. Он предполагает, что животные могли заболеть бешенством, но чем больше команда погружается в детали дела, тем яснее становится, что за убийствами стоит нечто иное.
Развитие событий приводит к тому, что подозрения начинают рассеиваться от диких зверей. Карин и её коллеги осознают, что следствие может идти по ложному следу. Сотрудничество с Павлом помогает им увидеть новые углы в расследовании, но каждое новое открытие только усиливает ощущение таинственности и запутанности дела.
Секреты и тайны продолжают множиться, а команда следователей должна преодолеть свои сомнения и страхи, чтобы добраться до истины. "Голова медузы" - это не просто название сериала; оно символизирует сложную сеть подозрений и взаимосвязей, которую предстоит разгадать, чтобы выйти на след настоящего преступника.