В центре сюжета "Дом с прислугой" - супруги Тёрнер, Шон и Дороти, которые переживают трагедию: они потеряли своего новорожденного сына. Дороти не может справиться с потерей и продолжает заботиться о кукле, которая напоминает ей умершего малыша. В попытках облегчить своё горе, она нанимает няню Лиенн, которая ведёт себя так, словно кукла - живой ребёнок.
Семья Тёрнеров живёт в Филадельфии, где Шон успешно занимается кулинарным искусством, создавая блюда на заказ прямо у себя дома. Дороти же работает журналисткой и ведёт новости на местном телевидении. Их жизнь кажется благополучной с виду, но внутренняя пустота после потери ребёнка приводит к необычным событиям в их доме.
Со временем странности начинают нарастать: Лиенн продолжает заботиться о кукле как о настоящем младенце, что вызывает тревогу у окружающих. В дом Тёрнеров приезжает брат Шона Джереми, который также оказывается вовлечён в эту странную атмосферу и начинает замечать нечто сверхъестественное.
Сериал погружает зрителя в мир психологических ужасов, где реальность и фантазия переплетаются. "Дом с прислугой" - это история о горе, утрате и том, как люди пытаются найти утешение даже в самых необычных обстоятельствах. Создатель сериала М. Найт Шьямалан известен своими таинственными и мрачными сюжетами, что делает "Дом с прислугой" ещё более интригующим и многогранным.
