В центре сюжета - Кэт, женщина, перешагнувшая порог 39-летия, которая осознает, что пора взять свою жизнь в свои руки и стать наконец-то по-настоящему счастливой. Вместо того чтобы следовать ожиданиям родителей, которые коптили на свадьбу дочери, Кэт решается на смелый шаг - она тратит отложенные ими деньги не на роскошное торжество, а на открытие собственного бизнеса: котокафе. Это место становится для неё не только источником дохода, но и местом, где она может обрести новых друзей и единомышленников.
Со временем Кэт осознает, что её жизнь начинает складываться совсем не так, как планировалось, и это открытие приносит ей удовлетворение. Она находит радость в простых вещах - в уходе за пушистыми жильцами своего кафе, в общении с посетителями, которые делятся своими историями и переживаниями.
Однако судьба подкидывает Кэт неожиданный сюрприз: оказывается, что прямо по соседству от её котокафе работает старый приятель, который когда-то был объектом её безответной любви. Этот человек - Макс, с которым у неё были студенческие годы и незавершенные чувства. Встреча с ним вносит дополнительную интригу в жизнь Кэт, заставляя её переосмыслить свои прошлые отношения и разобраться в своих настоящих желаниях.
Кэт пытается понять, что же на самом деле делает её счастливой - успех в бизнесе или возможность вновь быть рядом с человеком, который когда-то занимал особое место в её сердце. В этом сериале мы видим, как главная героиня учится принимать себя такой, какая она есть, и находит радость во всех аспектах своей жизни - будь то работа над собственным делом или личностный рост через новые отношения.
В каждой серии «Зовите меня Кэт» зрители становятся свидетелями забавных ситуаций из жизни кафе, неожиданных поворотов в личной жизни главной героини и её друзей, а также глубоких размышлений о смысле счастья и его поиске.