В центре сюжета драматического сериала "Обещание" - таинственное исчезновение 11-летней Шарлотты Мейер, которое происходит на следующий день после Рождества в 1999 году. Расследование этого загадочного дела ведет капитан полиции Пьер Кастен. Его собственная жизнь находится в хаосе из-за развала семьи, но он не позволяет личным проблемам отвлечь его от поисков девочки. Каждый шаг расследования приводит к новым вопросам и подозрениям, а время, кажется, играет против Пьера и его команды. Чем глубже они погружаются в дело, тем больше понимают, что за исчезновением Шарлотты стоит нечто гораздо более сложное и мрачное, чем могло показаться на первый взгляд. Сериал исследует темы обещаний и обязательств, как личных, так и профессиональных, а также последствия их нарушения для жизни людей и общества в целом.
