В австралийском Канберре 70-х годов проживает Грейс Пудл - женщина, обретшая уединение после жизненных бурь. Её дни заполнены чтением любовных романов и страстью к коллекционированию декоративных улиток, каждая из которых для неё словно маленький мир. Но одиночество Грейс нарушает появление Пинки - пожилая дама с необычным характером и непредсказуемыми выходками.
Эксцентричная Пинки вносит ветер перемен в жизнь Грейс, превращая её серые будни в праздник красок и эмоций. Их дружба становится опорой для обеих женщин, каждая из которых обретает в партнёрше нечто ценное - Грейс находит поддержку и радость общения, а Пинки - возможность делиться своими историями и мудростью.
Взаимоподдержка и доверие между подругами помогают им преодолевать жизненные трудности. Грейс учится снова верить в дружбу и любовь, а её улитки становятся символом неспешного и устойчивого движения вперёд. Несмотря на разницу в возрасте и характерах, между двумя женщинами завязывается крепкая связь, которая меняет их жизни к лучшему.
История Грейс Пудл и Пинки напоминает о том, что дружба не знает границ, а человеческое тепло способно согреть даже в самые холодные времена. "Мемуары Улитки" - это трогательная история о поиске смысла, обретении друзей и внутреннем росте, которая заставляет зрителя переживать каждую минуту на экране вместе с главными героями.