Норм, полярный медведь и неофициальный правитель Арктики, погружен в заботы о предстоящем фестивале ледяных скульптур. Однако его сердце тоскует по семейным радостям - он мечтает провести время с близкими, играя в снежки и веселясь вместе. Но внезапно возникает серьезная проблема: корона Норма исчезает, и след приводит к экзотическому городу Харбин в Китае. Не желая беспокоить своих подданных, Норм решает отправиться туда инкогнито, взяв с собой семью. Под маской семейного отдыха он планирует расследовать кражу и одновременно насладиться обществом любимых людей. Путешествие обещает быть полным приключений, ведь каждая новая встреча может приблизить их к разгадке тайны или же стать новым поводом для веселья.
